Ontem (27), no Dia Mundial do Turismo, o trade de turismo se reuniu para trocar ideias, fazer conexões e se atualizar sobre as novidades do setor no 2º Seminário Viva Valadares. O encontro, que foi realizado no auditório do Sebrae, contou com a participação especial do renomado Chef do Senac e presidente da Frente da Gastronomia Mineira, Edson Puiati. A iniciativa da Prefeitura através da Secretaria Municipal de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo (SMCELT) recebe apoio do Conselho Municipal de Turismo (COMTUR/GV), da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), Banco do Nordeste, Senac e Sebrae.
Para o secretário de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo Kevin Figueiredo o seminário foi uma oportunidade de mostrar os efeitos das políticas públicas que foram feitas a partir do primeiro seminário, em 2021. “Na época do nosso primeiro seminário, que aconteceu em 2021, vocês olhavam para mim e pra Betinna, como se fossem dois doidinhos aqui na frente, com um monte de ideias e um monte de projetos, né? É muita felicidade para nós estarmos aqui nesse segundo seminário já trazendo resultados concretos desses projetos, que nós começávamos lá na edição de 2021. Dois anos depois, a gente já consegue perceber que as nossas ideias estruturantes fizeram muita diferença na cidade. Um exemplo disso, é o próprio Festival Abrasel de Gastronomia que está tendo durante todo esse mês, que veio também como fruto de um outro seminário realizado a partir dessa nossa ideia de que a gente precisava pontuar ações estruturantes do turismo de Governador Valadares”.
Diretora de Turismo e presidente do Comtur Betinna Tassis enfatizou a importância do setor trabalhar em rede. “É muito importante que a gente esteja nessa sintonia da união. No município a gente ordena, mas quem faz o turismo acontecer é o trade de turismo. Precisamos de ter união para que a gente possa juntos alavancar cada vez mais o nosso destino turístico. Hoje nós vamos contar um pouquinho do que a gente tem feito na secretaria e mostrar as oportunidades de negócios que existem através da Sudene e do Banco do Nordeste”.
O coordenador do Sebrae Governador Valadares, Ramon Gonçalves, aproveitou a oportunidade para divulgar a nova linha de serviços do órgão voltados para a gestão dos empreendimentos e para fazer um levantamento das prospecções de como o órgão pode auxiliar ainda mais o setor. “O seminário vem num momento muito importante, que é no Dia Mundial do Turismo. Muitos turistas têm o primeiro contato com a cidade a partir do momento que faz a reserva no hotel. Nós lançamos hoje uma linha de serviços específicos para a hotelaria que consolida a construção de procedimentos operacionais padrão: de governança, de recepção, de cozinha, de estratégias de mercado também, da política tarifária, tanto para trabalhar nas plataformas online, tanto para trabalhar no balcão, ou seja, vários serviços”, enumerou.
A diretora do Senac de Valadares, Daniele Farias, contou que o órgão juntamente com o Sindcomércio tem trabalhado para apoiar o setor hoteleiro na capacitação e na profissionalização dos profissionais que estarão na linha de frente de atendimento ao turista na nossa cidade. “Queria destacar que é uma enorme satisfação participar de um evento tão expressivo voltado para a área da gastronomia, que é esse seminário tão importante, que visa discutir assuntos, temáticas da atualidade, para que tenhamos um atendimento ao nosso cliente, ao nosso turista, da melhor forma possível. Então, enquanto instituição de qualificação profissional, nós teremos muito trabalho em 2024 e nos anos seguintes. E a nossa intenção, de fato, é apoiar na qualificação de mão de obra, de pessoas que estão diretamente ligadas a esse setor”.
Segundo o chef Edson Puiati a maior vocação do Estado de Minas é o Turismo e a hospitalidade. “O turista que chega quer que seja memorável a estadia e quanto mais memorável for, mais vezes ele vai voltar e reverberar isso para frente: indicando, falando sobre o destino ou sobre o restaurante, a hospedagem. Hoje em dia com as redes sociais se torna muito comum as pessoas contarem tanto as coisas boas, quanto as ruins, então, a gente tem, que estar preparado para isso”.
Para a proprietária do Vale Silvestre Eco Park, Viviane Vale Silvestre, parabenizou a iniciativa. “Todos os palestrantes com muito conhecimento e muita experiência na área do turismo, além do Banco do Nordeste que está oferecendo algo muito bacana para a nossa região. É muito importante essa iniciativa da prefeitura para que o trade turístico se una. Já estão fazendo grandes parcerias e grandes avanços. Isso é muito bom para manter essa chama acesa. Estão de parabéns”, afirmou.
por Secretaria de Comunicação e Mobilização Social
